每一次工業革(gé)命都意味着一(yī)種新的動力源(yuán)及生産組織㊙️模(mó)式的出現，推動(dong)生産效率呈幾(ji)何倍數的增長(zhǎng)。每一次工🌈業革(gé)命都🌂是由一項(xiang)革命性的技術(shu)來推動，第一次(ci)工業革命是蒸(zhēng)汽機的出現；第(dì)二次工業革命(ming)是電力的出現(xian)和生🌈産線的應(ying)💛用；第三次工業(yè)革命是由信息(xī)技術來推動的(de)；第💃🏻四次工業革(ge)命，我們稱之為(wéi)工業4.0，是在互聯(lian)網大規模普及(ji)的基礎之上，由(you)CPS物流網🥰絡系統(tong)、物聯網、雲計算(suàn)以及人工智能(néng)的大規模應用(yong)而推動的。而如(ru)今，伴随着工業(yè)㊙️4.0、互聯網+、中國制(zhì)造2025、工業大數據(jù)應用的提出，工(gong)業物🈲聯網正以(yǐ)前所未👅有的态(tài)勢向我們襲來(lái)。

廠家欲借助工(gōng)業物聯網直接(jie)掌控終端用戶(hu)

随着移動互聯(lian)網和物聯網技(ji)術浪潮席卷全(quán)球，不少廠家審(shěn)時度勢，開始為(wei)其螺杆空壓機(ji)配上物聯網方(fang)案，要求經銷商(shāng)将廠家生産的(de)螺杆空壓機物(wu)聯硬件一并裝(zhuāng)在用戶🌈的設備(bei)上，從而增加廠(chang)家與空壓機用(yong)戶的直接黏性(xing)，掌控用戶設備(bèi)的運行數據。

十(shí)五年前，傳統制(zhì)造業快速發展(zhǎn)，市場高速增長(zhang)，行業毛💛利高，空(kōng)🥰壓機行業的廠(chang)商關系基本屬(shǔ)于一種比較🔱簡(jian)單的代理貿易(yi)關系。

但随着競(jìng)争加劇，傳統制(zhì)造進入下行時(shí)期，市場需求放(fàng)緩，雙💔方都将自(zì)己手中的資源(yuan)握得越來越緊(jǐn)。空壓機廠家和(he)經銷商本是各(ge)司其職，分工合(he)作。然❄️而在市場(chǎng)下行時期，完全(quán)交由經銷商來(lái)操控市場卻隻(zhī)能增加廠家的(de)🏃‍♀️風險。

于是，代理(lǐ)政策越來越細(xì)化，廠商博弈味(wei)道越來越濃☂️，廠(chǎng)家📧對空壓機維(wei)修保養市場的(de)插手越來越深(shen)，更想獲取代理(li)商手中的客戶(hù)信息，實時監控(kòng)設備的運行數(shu)據。

廠家的動作(zuo)，使得越來越多(duō)的經銷商開始(shi)反彈，更加意識(shi)到市場管理權(quan)和客戶信息資(zi)源必須要掌握(wo)在自己手中。一(yī)旦廠家借用經(jīng)銷商之手，充分(fèn)掌握客戶和設(she)備數據，那🐆麼維(wéi)修保養、配件更(gèng)換等情況，廠家(jiā)也會了如指掌(zhǎng)，一旦經銷商沒(mei)有拿原廠配件(jiàn)和耗材，對👣于強(qiang)勢的大‼️廠家來(lái)說，利用政策條(tiao)款制裁經銷商(shang)也是手到擒來(lai)。

空壓機經銷商(shāng)不為他人做嫁(jià)衣

經銷商費盡(jìn)心力人脈，通過(guò)自身努力開發(fa)客戶，使得品牌(pái)在🛀🏻這片區域的(de)地盤越來越大(dà)。這些工作，大部(bù)分是靠經銷商(shāng)一💋步一步慢慢(man)積累維護的，但(dan)原本由經銷商(shang)自⛹🏻‍♀️己當家作主(zhu)的區域，卻有可(kě)能成為别人的(de)嫁衣。

當廠商雙(shuang)方都站在各自(zi)最高的利益點(diǎn)上去看待整個(ge)市🔆場，廠家想一(yi)切盡在掌握之(zhī)中，而經銷商呢(ne)，看到的是地盤(pán)和實✉️實在☁️在的(de)利潤，角度不同(tóng)，自然想法不同(tóng)。

理論上來說，廠(chang)家與經銷商之(zhī)間原本屬于上(shàng)下遊分工合作(zuo)模🤞式，但從現狀(zhuang)來看，廠家對市(shì)場的控制權正(zhèng)逐漸深入。以前(qian)📧，空壓機廠家的(de)設備賣到經銷(xiāo)商為止，但如果(guǒ)現在每台設備(bei)從經銷商處出(chu)手，都有相同的(de)紀錄同步發送(song)到廠家，廠家對(dui)用戶與設🔞備的(de)接觸就💯更加緊(jin)密。在這個過程(cheng)中♋，如果經銷商(shang)沒主動體現出(chū)自己的價值，其(qi)存在的必要性(xìng)就會弱化，最後(hou)淪為一個物流(liú)配送商，賺取一(yi)點配送費和人(rén)工費，慘淡的結(jie)果就不言而喻(yu)。

誰來破解經銷(xiao)商的轉型困局(jú)

随着空壓機市(shi)場競争的透明(ming)化，互聯網電子(zi)商務的發展，越(yuè)來越多的空壓(ya)機用戶變得更(gèng)加謹慎，在購買(mǎi)前都會在網上(shàng)進行搜索比價(jia)。于是代理商單(dan)純想利用區域(yu)優勢，通過信息(xī)不對稱或人脈(mò)關系來促成合(hé)同的難度也越(yuè)來越大。又加上(shàng)遊廠家的不斷(duan)滲透，經銷商所(suǒ)面臨的壓力越(yue)來越大，一邊是(shì)下遊需求變少(shao)，一邊是上遊滲(shen)透，那麼經銷商(shāng)要如何化被動(dong)為主動，一手抓(zhua)住老客戶維保(bǎo)，一手開拓新商(shāng)機新客戶呢？

在(zai)經銷商擁有的(de)諸多資源中，對(duì)本地市場的了(le)解和人脈資源(yuan)的積累是資深(shen)經銷商與新經(jing)銷商最大的區(qū)别，也是主動獲(huò)取優勢的最好(hǎo)切入點。在空壓(yā)機行業，設備的(de)維修和保養往(wang)往是經銷商最(zuì)大的收益所在(zai)，所以如何緊緊(jǐn)黏住老客戶？不(bu)僅要靠人脈關(guan)系來維系，更要(yào)實實在在的提(tí)升售後服務效(xiào)率，從被動接電(diàn)話再上門服務(wu)變為主動感知(zhī)客戶去服務，讓(rang)你不再丢掉維(wéi)保訂單。

諸如紅(hong)五環物聯旗下(xià)“蘑菇圈”這樣的(de)物聯式CRM軟件，不(bú)但能夠為經銷(xiāo)商提供設備物(wù)聯監控，更為經(jing)銷✉️商帶來了客(ke)戶關系管理🧑🏾‍🤝‍🧑🏼的(de)一體化解決方(fāng)案。其主要有商(shang)機管理♉，客戶管(guan)理，設備管理，訂(ding)單管理，産品及(ji)配件管理等模(mó)塊。解決了經🐅銷(xiao)商不能提前了(le)解客戶的設備(bèi)運行數據，不能(neng)提前規劃，從而(ér)導緻配🥵件準備(bèi)不及🤩時或不準(zhǔn)确，售後🏃‍♀️人員來(lái)回跑等一系列(lie)效率低下造成(cheng)的成本浪費，同(tóng)時解決了客戶(hu)資源無法沉澱(diàn)、無法智能化管(guǎn)理商機的資源(yuán)損失。在這樣的(de)新時代下，這無(wú)疑是給轉型困(kùn)局中的經銷商(shang)們帶來了一劑(jì)良方。